Το LX1 Bias Light σας συνοδεύεται από πλήρη εγγύηση 2 ετών
Κάθε εξάρτημα καλύπτεται για δύο χρόνια από την ημερομηνία αγοράς. Και το εννοούμε—αυτή η εγγύηση υπερβαίνει τα κατασκευαστικά ελαττώματα. Καλύπτει ακόμη και τυχαίες ζημιές και ατυχήματα εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένων περιστατικών που προκαλούνται από τους γούνινους φίλους σας.
Θέλετε να υποβάλετε αξίωση εγγύησης; Πατήστε εδώ.
Κάλυψη εγγύησης
Τα προϊόντα LX1 έχουν εγγύηση δύο ετών για τον αρχικό αγοραστή, υπό την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιούνται σωστά. Εάν το LX1 σας δεν λειτουργεί όπως αναμένεται υπό κανονική χρήση, θα το επισκευάσουμε ή θα το αντικαταστήσουμε κατά την κρίση μας και θα σας το επιστρέψουμε δωρεάν.*
Βασική απαίτηση:
Για να επεξεργαστείτε οποιαδήποτε αξίωση εγγύησης, εσείς πρέπει να διατηρήσει τη μονάδα. Ανεξάρτητα από την κατάστασή του, ακόμα κι αν είναι κατεστραμμένο, πρέπει να κρατήσετε το προϊόν για να το επισκευάσουμε ή να το αντικαταστήσουμε. Εάν η μονάδα πεταχτεί ή απορριφθεί, δεν υπάρχει εγγύηση και δεν θα μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε την απαίτησή σας.
*Τα ανταλλακτικά με διεθνή εγγύηση θα σταλούν στη χώρα εγγραφής για την παραγγελία σας LX1. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιήσατε μια διαμεταφορέα με έδρα τις ΗΠΑ για να στείλετε το προϊόν στη Βραζιλία, τα ανταλλακτικά θα σταλούν δωρεάν στη διεύθυνση των Η.Π.Α. Εάν θέλετε τα ανταλλακτικά να αποστέλλονται σε διαφορετική χώρα, θα σας ζητήσουμε να καλύψετε τα διεθνή έξοδα αποστολής.
Τι καλύπτεται
Οι όροι εγγύησής μας έχουν σχεδιαστεί για να είναι ευέλικτοι και εστιασμένοι στον πελάτη. Τα παρακάτω σενάρια καλύπτονται πλήρως, ακόμα κι αν συμβούν τυχαία:
- Dead on Arrival (DOA) Units: Εάν το προϊόν σας δεν λειτουργεί αμέσως.
- Αστοχίες εγκατάστασης: Ζητήματα που προκαλούνται από λανθασμένη εφαρμογή της ταινίας ή χρήση ακατάλληλης επιφάνειας (π.χ. ανώμαλες, σκονισμένες ή λιπαρές επιφάνειες).
- Τυχαία ζημιά: Ζημιά που προκαλείται από το λυγισμό της λωρίδας πολύ μακριά, την πτώση της ή ακόμα και το κατοικίδιο ζώο σας όταν τη μασήσει.
- Θέματα τροφοδοσίας: Προβλήματα που προκαλούνται από τη σύνδεση του προϊόντος σε συμβατό τροφοδοτικό που αποτυγχάνει.
Ακατάλληλη χρήση (Δεν καλύπτεται)
Η εγγύησή μας είναι εδώ για να σας υποστηρίξει, αλλά έχει όρια. Η ακατάλληλη χρήση μπορεί να καλύπτεται μία φορά ως ευγένεια, αλλά τα επαναλαμβανόμενα συμβάντα μπορεί να ακυρώσουν την εγγύηση. Παραδείγματα ακατάλληλης χρήσης περιλαμβάνουν:
- Εκ προθέσεως ζημιά: Σκόπιμη ζημιά στο προϊόν, όπως κάψιμο ή κοπή πέρα από τα υποστηριζόμενα μήκη.
- Συμβιβασμός του προϊόντος: Εφαρμογή ουσιών όπως βαφή ή κόλλες που παρεμβαίνουν στη λειτουργικότητα.
- Μη υποστηριζόμενες τροποποιήσεις: Τροποποίηση της λωρίδας ή των εξαρτημάτων εκτός των οδηγιών, όπως η συγκόλληση σε εξαρτήματα ή η προσπάθεια ακραίων προσαρμογών.
- Υπέρβαση των ορίων τάσης: Χρήση τροφοδοτικού που υπερβαίνει την τάση που καθορίζεται για την ταινία. (Σημείωση: Ορισμένα τηλεχειριστήρια ενδέχεται να λειτουργούν σε ευρύτερο εύρος τάσης από τις ίδιες τις ταινίες.)
- Υπερβολική υγρασία: Χρήση του προϊόντος σε εξωτερικούς χώρους ή σε υγρά περιβάλλοντα χωρίς κατάλληλη στεγανότητα στις καιρικές συνθήκες.
- Μη συμβατά εξαρτήματα: Ζημιά που προκαλείται από τη χρήση τροφοδοτικών τρίτων κατασκευαστών, ροοστάτη ή άλλων εξαρτημάτων που δεν συνιστώνται για χρήση με το LX1.
Οι περιπτώσεις ακατάλληλης χρήσης θα καλύπτονται την πρώτη φορά ως ένδειξη ευγένειας. Ωστόσο, η επαναλαμβανόμενη ή ακραία κακή χρήση ενδέχεται να μην πληροί τις προϋποθέσεις για κάλυψη. Λάβετε υπόψη ότι τα έξοδα αποστολής για ζητήματα που προκύπτουν από ακατάλληλη χρήση είναι ευθύνη του πελάτη. Η τήρηση των οδηγιών εγκατάστασης και χρήσης συμβάλλει στη διασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης και μακροζωίας.
Πολιτική αποστολής για αντικαταστάσεις
- Πρώτες 90 ημέρες: Για μονάδες DOA ή τυχαία ζημιά (π.χ. "Έσπασα την ταινία μου" ή "Η γάτα μου της επιτέθηκε"), καλύπτουμε το κόστος αποστολής ανταλλακτικών διεθνώς κατά τις πρώτες 90 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς.
- Μετά τις ημέρες 90: Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την κάλυψη των εξόδων αποστολής για τις αντικαταστάσεις που αποστέλλονται διεθνώς.
Στόχος μας είναι να κάνουμε τη διαδικασία αντικατάστασης όσο το δυνατόν πιο δίκαιη και απρόσκοπτη.
Σημαντικές Σημειώσεις
- Η επισκευή ή η αντικατάσταση είναι η μόνη λύση βάσει αυτής της εγγύησης.
- Εάν ένα προϊόν διακοπεί, διατηρούμε το δικαίωμα να το αντικαταστήσουμε με ένα συγκρίσιμο προϊόν ίσης αξίας και λειτουργίας.
- Απαιτείται απόδειξη αγοράς και αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για τον αρχικό αγοραστή.
Περιορισμοί Ευθύνης
ΕΚΤΟΣ ΟΠΩΣ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ, ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΑΛΛΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΩΝ ΑΛΛΑ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΩΝ ΣΤΙΣ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ.
Το LX1 ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ Ή ΕΜΠΙΣΤΟΝΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΑΛΛΕΣ.
Αυτή η εγγύηση σάς παρέχει συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα και μπορεί επίσης να έχετε άλλα δικαιώματα που διαφέρουν ανάλογα με την πολιτεία ή τη δικαιοδοσία. Ορισμένες πολιτείες δεν επιτρέπουν την εξαίρεση ή τον περιορισμό τυχαίων ή παρεπόμενων ζημιών ή σιωπηρών εγγυήσεων, επομένως οι παραπάνω περιορισμοί ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς.