Το MediaLight περιλαμβάνει μια ολοκληρωμένη 5ετή εγγύηση για κάθε εξάρτημα.

Το MediaLight έχει υψηλότερο κόστος εκ των προτέρων από άλλα φώτα LED γιατί χρησιμοποιούμε καλύτερα, πιο ακριβή LED και πιο ανθεκτικά εξαρτήματα. Σχεδιάζουμε τα πάντα με μια αρθρωτή προσέγγιση για να κάνουμε το σύστημα εύκολο να επισκευαστεί εάν κάτι πάει στραβά. Με φθηνότερα συστήματα, συχνά πρέπει να αντικαταστήσετε ολόκληρο το σύστημα όταν σπάσει ένα στοιχείο. Αυτό σημαίνει ότι με την πάροδο του χρόνου, το προϊόν μας όχι μόνο αποδίδει καλύτερα - κοστίζει λιγότερο!

Εάν συμβεί κάτι στο MediaLight σας, είτε θα προσδιορίσουμε την αιτία και θα στείλουμε ένα απαραίτητο ανταλλακτικό είτε θα το αντικαταστήσουμε δωρεάν.

Παραδείγματα αξιώσεων καλυπτόμενης εγγύησης:

• "Ο σκύλος μάσησε το τηλεχειριστήριό μου"
• "Έκοψα κατά λάθος το άκρο ισχύος της λωρίδας φωτός."
• "Το υπόγειο πλημμύρισε και πήρε την τηλεόρασή μου μαζί του."
• "Τα φώτα σταμάτησαν να λειτουργούν και δεν ξέρω γιατί."
• "Το στούντιο μου ληστεύτηκε" (καλύπτεται εάν παρέχεται αστυνομική αναφορά).
• "Παραβίασα την εγκατάσταση μου."
• Υδάτινη καταστροφή
• Act of Cat

Δεν καλύπτεται:

• Άρνηση βοήθειας αντιπροσώπου του MediaLight για την αντιμετώπιση προβλημάτων η αιτία ενός προβλήματος από μια λίστα με κοινά προβλήματα.
• Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορούμε να στείλουμε ανταλλακτικά μέχρι να δοθούν πληροφορίες εντός της περιόδου εγγύησης. Μόλις παρασχεθεί, θα κάνουμε ό,τι μπορούμε!
• Σκόπιμη καταστροφή ή διάθεση. Εάν ένα μέρος του προϊόντος σας έχει υποστεί ζημιά, η εγγύησή σας καλύπτει το κατεστραμμένο μέρος αποκλειστικά . Δεν καλύπτει μέρη που απορρίπτονται. 
• Προβλήματα συμπεριφοράς της τηλεόρασης. Για παράδειγμα, το να έχεις «ανάβουν και σβήνουν τα φώτα με την τηλεόραση». εξ ολοκλήρου εξαρτάται από τη θύρα USB της τηλεόρασης και δεν έχει καμία σχέση με τα φώτα πόλωσης. Προσφέρουμε επιλογές τηλεχειρισμού με τα φώτα μας, έτσι ώστε τα προϊόντα μας να ενεργοποιούνται και να απενεργοποιούνται. Εάν τα φώτα σας ανάβουν και σβήνουν με την τηλεόρασή σας, είναι μόνο επειδή διαθέτετε τηλεόραση που απενεργοποιεί τη θύρα USB. Παρακαλώ διαβάστε μας FAQ Για περισσότερες πληροφορίες. 
• Αποστολή εσωτερικού μετά από 2 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς. Μετά από δύο χρόνια, θα αντικαταστήσουμε τυχόν εξαρτήματα που έχουν υποστεί ζημιά ή λείπουν μέχρι 5 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς, αλλά θα στείλουμε ένα τιμολόγιο ΜΟΝΟ για το κόστος αποστολής (ή μπορείτε να παρέχετε λογαριασμό UPS ή Fedex). 
• Όλες οι διεθνείς αποστολές ξεκινούν 65 ημέρες μετά την παραλαβή του προϊόντος σας. Εκτός από τα χαμένα πακέτα (δείτε μας Σελίδα αποστολής για να μάθετε πότε ένα δέμα θεωρείται χαμένο) ή ελαττωματικές μονάδες, δεν καλύπτουμε τη διεθνή αποστολή μετά από 65 ημέρες. Θα αντικαταστήσουμε τα απαραίτητα ανταλλακτικά χωρίς χρέωση, αλλά διατηρούμε το δικαίωμα να τιμολογήσουμε την αποστολή πριν από την αποστολή των ανταλλακτικών. Είναι σχεδόν πάντα καλύτερο να αγοράσετε το MediaLight από έναν αντιπρόσωπο στην περιοχή σας που θα καλύπτει τη μεταφορά ανταλλακτικών.

Από τη στιγμή που θα εγκαταστήσετε το MediaLight, θα είμαστε εκεί για να σας βοηθήσουμε. Εάν κάτι πάει στραβά με τα προϊόντα μας, μην ανησυχείτε! Θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε αυτό που μας έκανε να ξεχωρίζουμε από άλλες εταιρείες φωτισμού: Εξαρτήματα ποιότητας που διαρκούν χρόνια.

Συνειδητοποιήσαμε ότι υπήρχε ένα κενό στην αγορά όσον αφορά την ακρίβεια, την ποιότητα και την εξυπηρέτηση. Διατηρούμε τους προμηθευτές μας στα ίδια απαιτητικά πρότυπα. Όταν αντικαθιστούμε ένα μέρος, οι προμηθευτές μας μας αποζημιώνουν - αυτό κάνει όλα τα προϊόντα μας καλύτερα και διατηρεί όλους τους υπεύθυνους.

Το MediaLight κάνει ό, τι λέει στον κασσίτερο. Έχουμε συμπεριλάβει όλα όσα χρειάζεστε για την εγκατάστασή σας, οπότε δεν θα απαιτηθούν επιπλέον εργαλεία ή ταξίδια σε καταστήματα υλικού για να ξεκινήσετε σήμερα με το The MediaLight!

Η επισκευή ή η αντικατάσταση θα είναι το μοναδικό μέσο αποκατάστασης του αγοραστή βάσει αυτής της εγγύησης. Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για τους αρχικούς αγοραστές και απαιτείται απόδειξη αγοράς.

ΕΚΤΙΜΩΝΤΑΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΕΔΩ, ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΑΛΛΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΕΚΦΡΑΣΕΙΣ Ή ΕΝΙΣΧΥΜΕΝΕΣ, ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΑΛΛΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΕΣ, ΤΙΣ ΕΝΙΣΧΥΜΕΝΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΕΙΔΙΚΟ ΣΚΟΠΟ.

Η MEDIALIGHT ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟΘΕΤΙΚΗ Ή ΣΥΜΠΙΤΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ.

Αυτή η εγγύηση σας παρέχει συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα. Μπορεί επίσης να έχετε άλλα δικαιώματα που διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία. Ορισμένες πολιτείες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό ή τον περιορισμό των τυχαίων ή επακόλουθων ζημιών, ή τον περιορισμό ή τον αποκλεισμό των σιωπηρών εγγυήσεων, επομένως οι παραπάνω εξαιρέσεις ή περιορισμοί ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς.